SSS

Hesap onayı, kayıt ve silme

Bax.tv'ye neden kayıt olmalıyım?

Sitede kayıtlı kullanıcı, diğerlerinin sahip olmadığı avantajlar elde eder.

• Kanal oluşturup video yüklemek. Kanal oluşturarak ilgi çekici video içeriklerinizi izleyicilerle paylaşabilirsiniz.
• Abone olduğunuz kanallardan yeni videolar. Kanallarımıza (Abonelikler bölümünden) abone olarak ilgilendiğiniz konulardaki yeni videoları ilk siz izleyebilirsiniz.
• Video barındırma özellikleri: Bax.tv sunucularında sınırsız sayıda video saklayabilirsiniz.
• Oynatma listeleri ve “Sonra izle” işlevi. Kayıt olduktan sonra kanalınızda oynatma listeleri oluşturabilir, diğer kullanıcıların videolarını “Sonra izle”ye ekleyebilirsiniz.

Bax.tv'ye kayıt olmak için ne yapmalıyım?

• Bax.tv'de hesabınızı onaylarken yalnızca kullandığınız bir e-posta adresi kullanın. Kayıtta iş e-postanızı kullanmamanızı öneririz: işinizi değiştirebilirsiniz, ama Bax.tv'yi hep kullanacağınızı umuyoruz.
• Kayıt olmak için sosyal medya hesaplarınızı da kullanabilirsiniz.

Kayıttan sonra neden e-posta adresimi onaylamam gerekiyor?

İletişim bilgileri yanlış girilirse hesap şifrenizi kurtaramazsınız ve yüklediğiniz içeriğe belki de bir daha hiç erişemezsiniz.

E-posta adresinizi 7 gün içinde onaylamazsanız geçici hesabınız iptal edilir, ancak hesapla ilgili tüm içerikler sunucularımızda gizli olarak 30 gün daha saklanır. Bu süre içinde hesabınızı ve yüklediğiniz videoları kolayca geri getirebilirsiniz. Bunun için Bax.tv hesabınızı e-postanızla ya da e-postanıza gönderilen geçici şifreyle onaylamanız yeterlidir.

Geçici şifre nedir?

Bu şifre Bax.tv tarafından otomatik olarak oluşturulur, kayıttan sonra e-postayla gönderilir ve veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır. Kimse bu şifreyi öğrenemez; ancak otomatik oluşturulduğu ve akılda tutulması kolay olmadığı için kendi seçeceğiniz kalıcı bir şifreyle değiştirmenizi öneririz.

E-posta adresimi neden onaylamalıyım?

İletişim bilgileri yanlış girilirse:

• Size özel ya da faydalı bir bilgimiz olduğunda sizinle iletişim kuramayız. Lütfen unutmayın: Sizi ilgisiz e-postalarla rahatsız etmeyeceğiz — yalnızca gerçekten ilginç ve çok önemli bir haber olduğunda yazacağız. Bültenden istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
• Hesap şifrenizi kurtaramazsınız ve yüklediğiniz içeriğe erişimi belki de kalıcı olarak kaybedersiniz.

Sosyal ağlarla hızlıca kayıt olabiliyorum. Neden Bax.tv'de hesap açmalıyım?

Bax.tv hesabınız sizin için otomatik olarak oluşturulur; böylece:

• ek işlemler yapmadan Bax.tv'ye içerik yükleyebilirsiniz;
• Bax.tv'ye yüklediğiniz içeriğe istediğiniz zaman erişebilirsiniz;
• hesabınızı, ilgili tüm bilgileri ve yüklediğiniz içeriği yönetebilirsiniz;
• Bax.tv Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası uyarınca eser sahibi hak ve yükümlülüklerini edinirsiniz.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Bax.tv'ye giriş yapın, hesabınıza geçin ve “Ayarlar” bölümündeki adımları izleyin.

Şifremi nasıl kurtarabilirim?

Sağ üst köşedeki “Giriş” düğmesine tıklayın, açılan pencerede “Şifremi unuttum”u seçin, kayıt olurken kullandığınız e-posta adresini girin ve bu adrese gönderilen talimatları izleyin.

Giriş yapmak istiyorum ama böyle bir kullanıcının olmadığı ya da şifrenin yanlış olduğu söyleniyor. Ne yapmalıyım?

Her ihtimale karşı girdiğiniz bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin. Olmazsa e-posta adresinizin şifresini yenilemeyi deneyin. Bu da işe yaramazsa sorununuzu info@bax.tv adresine yazarak bildirin.

Kayıt oldum ve şifremi kurtarmaya çalıştım ama Bax.tv'den hâlâ e-posta gelmedi. Ne yapmalıyım?

İstenmeyen (spam) klasöründe Bax.tv'den gelen bir e-posta yoksa lütfen sorununuzu en kısa sürede info@bax.tv adresine yazarak bildirin.

Hesabımı silmek için ne yapmalıyım?

Hesabınız silindikten sonra hesabınız ve yüklediğiniz tüm videolar silinmiş olarak işaretlenir. Bu videoları ve Bax.tv'de ya da diğer sitelerde gömme koduyla paylaşılan videoları bulmak ve izlemek mümkün olmaz. Otuz gün sonra hesaba giriş yapmak ve hesaptaki içerikleri geri getirmek mümkün olmaz: hesabın silinmesinden otuz gün sonra tüm verileriniz Bax.tv'nin tüm sunucularından geri getirilemeyecek şekilde silinir.

Silinen hesap nasıl geri getirilir?

Hesabın silinmesinin üzerinden 30 günden az zaman geçtiyse Bax.tv'ye her zamanki gibi giriş yapmanız yeterlidir; hesabınız otomatik olarak geri gelir (yüklediğiniz tüm videolarla birlikte). 30 günden fazla zaman geçtiyse hesap geri getirilemez.

Siteye giriş yapamıyorum çünkü hesabım engellendi.

Büyük olasılıkla kayıt olurken kabul ettiğiniz Kullanıcı Sözleşmesi'nin hükümlerinden birini ihlal ettiniz. Hesabınızın neden engellendiğini öğrenmek için info@bax.tv adresine yazın.

Kullanıcı kanalı: düzenleme ve resmî statü

Popüler olmak ve ortaklık programına katılmak istiyorsanız, kanalınız izleyicilerin dikkatini öncelikle ilgi çekici videolarla çekmelidir. Ancak hesabınızı ve videolarınızı nasıl sunduğunuz da büyük rol oynar. Her kullanıcı kanalına ad verebilir, profil resmi (avatar) ve kapak resmi koyabilir ve kanalı tanıtan bir açıklama yazabilir. Kullanıcı yüklediği videoların telif hakkına gerçekten sahipse, Bax.tv editör ekibinden resmî statü alabilir. Kanalın resmî statüsü hakkında ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.

Video yükleme

Video yüklemek için ne yapmalıyım?

Bax.tv'ye kayıt olun ya da giriş yapın. Ekranın sağ üstündeki Yükle düğmesine tıklayın veya bu bağlantıya gidin. Yüklemek istediğiniz videoyu cihazınızdan (dizüstü bilgisayar vb.) seçin, videoya ad verin ve talimatları izleyin.

Yüklenen videolar için boyut sınırı var mı?

Her türden video dosyası (Windows Media Video, Apple QuickTime, MPEG 1-4, 3gp, flv) 10 GB'tan büyük ve 50 dakikadan uzun olmamalıdır.

Yüksek kaliteli video yüklemek için ne yapmalıyım?

Kaliteli videoyu şu ayarlarla yükleyin:

• Biçim: MP4
• Video kodeği: H264 (MainConcept)
• Ses kodeği: MPEG 2 AAC-LC, stereo
• Video ayarları: 3600 kbps üzerinde bit hızı, 1280x720, kare hızı 25 fps, her 50. karede bir anahtar kare
• Ses ayarları: 128 kbps bit hızı, 44100 Hz

Bax.tv'den neden video indiremiyorum?

Siteden video kopyalama ve indirme hizmeti sunmuyoruz. Kullanıcı, Bax.tv Kullanıcı Sözleşmesi'nin 5.15. maddesini ihlal eden video kopyalamalarından sorumlu tutulabilir (sözleşmenin 5.9. maddesi).

Videoda “18+” işareti var. Bu ne anlama geliyor ve nasıl kaldırılır?

Video sayfasında ve oynatıcıdaki uyarıda yer alan “18+” işareti, videonun çocukların izlemesi için önerilmediği anlamına gelir. Yaş sınırı, şiddet ya da erotik sahneler içeren videolara ve çok sayıda küfür içeren materyallere konur. Videonuza “18+” işaretinin haksız yere konduğunu düşünüyorsanız bize bildirin. Her şeyi yeniden kontrol edeceğiz.

Videolar oynatılırken yaşanan sorunlar

Videoyu iyi kalitede izleyemiyorum. Sizde bir şey mi bozuldu?

Büyük olasılıkla bir reklam engelleyici kullanıyorsunuz. Bax.tv reklam gelirleriyle çalışır. Kullanıcılar reklamları izler; bu da ekipmanın ve uzmanların emeğinin karşılanmasını, videoların saklanmasını ve oynatıcının geliştirilmesini sağlar. Sitenin tüm olanaklarından reklam engelleyici kullananların değil, bu kullanıcıların yararlanması adil olur.

Peki ne yapmalıyım?

Reklam engelleyiciyi kapatın. Ya da en azından sitemizi engelleyicinin ayarlarındaki istisnalara ekleyin.

Reklam engelleyiciniz yoksa ama yine de bu uyarıyı alıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.

Video çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Video çalışmıyorsa sorunu çözmenin birkaç yolu var. İlk ve en kolay olanından başlamanızı öneririz:

1. F5 tuşuyla sayfayı yenileyin.

2. Video oynatılmıyorsa ya da sık sık yüklenmek için duruyorsa durdurun ve birkaç dakika sonra izleyin.

3. Tarayıcınızın performansını artırın:

— tarayıcınızın son sürümünün kurulu olduğundan emin olun;

— tarayıcıda JavaScript desteğinin açık olduğundan emin olun;

— video yüklemesini yavaşlatabilecek diğer sayfaları kapatın;

— önbelleği temizleyin ve çerezleri silin.

4. Bu yollar işe yaramazsa videoyu bir süre sonra izleyin.